曾幾何時,凡是大佬,張口必提“用戶體驗”。如今互聯網已經無處不在,曾經的大佬們也賺得盆滿缽滿,然而他們的產品體驗卻越來越糟,更糟的是居然沒人出來反抗,好像“做惡”不存在一樣。
作為渾身是蠻勁的“小牛君”顯然不服,不給這些互聯網大廠掀個底朝天,誓不為“牛”!今天先來錘一錘幾款國民級的產品。
1、360瀏覽器
數字公司當年喊用戶體驗是喊得最響亮的,如今卻是將用戶體驗拋得最徹底的公司之一。360瀏覽器如今臃腫得已經讓人不忍直視了,我就瀏覽個網頁而已,不需要那么多花里胡哨的功能。更氣的是各種彈窗,有時候還給你彈一個有循環播放背景音樂的游戲推廣,找半天才能找到“罪魁禍首”。
平時上網彈個窗也還忍了,游戲正酣時你給我彈個窗導致跳出游戲界面是什么騷操作?
2、百度搜索
曾經有問題百度一下,如今百度一下找不到!PC版百度搜索干脆叫廣告搜索更貼切。
有獎問答:請問以上百度搜索結果截圖中哪一條不是廣告?百度同學,我知道你要恰飯,但好歹給我一條真正的搜索結果呀……
這還不是最騷的操作,用手機版搜索那體驗更爽!
搜索一問題,前2條廣告,3條結果,然后就讓用戶多點兩下,才能接著瀏覽搜索結果。我就不明白了,同樣都是用的你百度搜索,為啥用百度APP結果就更精準呢,最讓人迷惑的是,我用百度APP搜同樣的問題,結果也一樣(此處應該有哭笑不得的表情)!如今的產品經理我不信已經墮落到了為了商業利益全然不顧用戶體驗了。
當然百度的糟糕搜索體驗還有太多,有機會做個專版讓大家感受一下。
3、QQ
不知道你現在還用不用QQ,反正我是不用了,但不用還得裝著,有時候難免一些業務還需要QQ。但QQ總是賴不住寂寞,譬如,譬如在深夜2點給你發個消息:“有6位好友生日,趕快送個祝福吧!”
內心真是一萬頭“草泥馬”奔騰而過,我還以為什么重要信息?,F代人已經夠焦慮了,你們還要在夜深人靜的時候給人人為制造焦慮,真是敬業。
以上3款產品顯然都是國民級的應用產品,有的甚至沒有替代產品。商業公司尋求商業變現無可厚非,天下沒有免費的午餐,但作為互聯網大廠,科技巨頭,在把財報做得漂亮的同時“恰飯”的姿勢能否也優雅些呢?吃相不要太難看!